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      國美“物流帝國”全架構浮現
      發布時間: 2014-6-2
      如果說2014年3月國美電器提出“O2M全渠道零售商戰略”,徹底攪動了零售行業的“既有競爭格局”的話,那國美當下發布的上市公司2013年財報,以及2014年一季度報,則及時地證明了這一戰略的正確性,并開始重塑國美在業界的鰲頭地位。
      5月19日,國美電器發布2014年第一季度業績報告,國美上市公司部分實現全渠道銷售收入133.51億元人民幣,同比上升8.2%。其中,歸屬母公司凈利潤同比大幅提升252.6%,至2.68億元;凈利潤率達到2.0%,同比提高1.4個百分點。
      與此同時,財報顯示,國美在零售業核心指標方面均領先同行業,在保持盈利能力持續提升的同時,同店銷售收入增長達到8.1%,銷售增長達到8.2%。而同期總費用率同比下降約0.7個百分點,至16.4%。
      國美電器總裁王俊洲表示:“盈利能力的穩步攀升和費用率的持續下降,充分說明了國美低成本、高效率供應鏈的絕對競爭力!币舱窃谶@一背景下,5月22日,國美在上海青浦物流基地提出“樹立行業最高服務標桿”,向消費者承諾“一日三達、精準配送、送裝同步”。
      “這將是迄今為止零售行業能夠達到的最高物流服務水平,我們相信此舉必將帶來同店增長和銷售增長的繼續增加,并有信心在三年之內再造一個國美!蓖蹩≈薇硎。
      財報凸顯國美供應鏈絕對競爭力
      繼國美3月份提出“低價標桿”之后,國美此次再推家電零售“服務標桿”,從很大程度上暗示著服務對零售行業競爭的重要性,在大數據、移動互聯、消費者需求不斷發生變化的競爭背景之下,服務已經由原來的后臺部門變成了一個前臺的經營部門。
      事實上,上述競爭環境的變化在國美一季度報的數據中已經彰顯無疑,而國美在零售行業核心指標上領先同行的背后,供應鏈優勢是其絕對競爭力。
      一季度財報中的核心數據顯示,國美銷售同期增長8.2%,同店增長8.1%。王俊洲表示:“銷售增長主要動力來源于同店增長。過去一段時間內國美處于網絡的調整期,特別是在2013年,我們的門店數量屬于負增長,這個時候出現同店增長高于銷售增長是必然的。進入2014年一季度,銷售增長高于同店增長,說明網絡開始出現正向作用,以開店拉動增長的因素開始出現!
      王俊洲強調:“這是一個拐點,表明國美結束了過去一輪的調整,開始上升到同店增長和開店增長并行的道路上。未來二季度、三季度有可能出現銷售增長比同店增長更高!
      王俊洲對比了國美與競爭對手的情況,指出“競爭對手目前銷售負增長遠大于同店的負增長,說明其關店的損失要比開店的貢獻更大,同時國美的銷售增長已經連續五個季度遠高于競爭對手,特別是同店增長呈現出快速拉開競爭距離的態勢!
      在國美方面看來,如果到8月份二季度財報出來,這個差距可能會繼續拉大。而這種差距背后的戰略核心就是顧客選擇,其間也突顯了企業在商品運營能力和經營能力上的差距。
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